扬帆云机场
扬帆云机场 Logo
双宽带环境下VPNDNS配置检查实操方法与排障指南
节点与线路

双宽带环境下VPNDNS配置检查实操方法与排障指南

当前不少有多线路访问需求的用户和中小办公场景都会部署双宽带环境,两条线路分别承载不同的业务,其中一条专门用来跑VPN加密隧道的场景十分常见,这类环境下DNS配置冲突引发的解析异常、访问跳转、DNS泄露等问题,排查难度远高于单宽带场景,很多运维人员常规排查手段很难定位到跨线路路由冲突的核心原因。本文围绕双宽带环境VPN DNS配置检查的全流程展开,所有操作都可以在通用路由设备、VPN网关上直接落地验证,不需要依赖特殊工具,就能完成全链路的配置校验和故障定位。

双宽带环境VPN DNS配置的前置校验前提

正式开展检查之前,首先要梳理清楚双宽带两条线路的角色定位,确认VPN隧道绑定的专属出接口,避免两条线路的路由规则出现混淆。很多故障的根源在配置初期就已经埋下,运维人员没有提前标记VPN业务对应的专属线路,后续配置负载均衡的时候很容易把VPN相关的请求随机分流到两条线路上。

接下来要单独测试两条宽带本身的原生DNS解析状态,分别在网关侧指定对应WAN口的源IP发起解析请求,确认两条线路各自的DNS服务没有被运营商拦截、污染,排除基础网络层面的解析异常问题,扬帆云机场避免后续排查VPN配置的时候被底层线路故障干扰判断。

运维实操双宽带环境VPNDNS配置检查

运维人员在双宽带网关旁开展VPN DNS配置校验与故障排查操作

最后要提前确认VPN网关的DNS推送规则基线,不要同时把两条宽带下的DNS地址批量推送给VPN接入终端,双线路场景下多DNS地址同时下发,终端的默认解析轮询逻辑很容易随机跳转到非VPN隧道绑定的线路,直接触发DNS泄露问题,提前锁定VPN专属的DNS地址池可以排除大半不必要的干扰项。

分步实操检查核心流程

第一步先做VPN DNS的策略路由绑定校验,在网关的命令行配置界面,添加指定源IP和目标端口的路由规则,强制所有发往VPN指定DNS服务器的53端口请求,全部走VPN隧道绑定的那条宽带的WAN口转发,测试对应的域名解析结果,确认请求的出接口完全符合配置预期。

第二步在VPN网关的会话表里筛选DNS相关的会话记录,查看所有VPN业务产生的DNS请求的出接口标记,确认没有任何一条DNS会话的出接口跳转到了另一条非VPN专属的宽带上,如果发现异常会话,说明之前配置的策略路由规则没有生效,需要调整路由优先级,把VPN DNS相关的路由条目优先级调到高于默认路由和负载均衡路由。

第三步在接入VPN的终端侧做抓包校验,开启终端自带的网络诊断工具或者通用抓包软件,过滤所有53端口的DNS报文,确认所有和VPN业务相关的域名解析请求,都是通过VPN虚拟网卡的地址发出,没有走本地物理网卡对应的另一条宽带的网关发出请求。

第四步做双线路切换场景的验证,手动断开VPN当前绑定的宽带,把VPN隧道的出接口临时切换到第二条宽带上,同步更新VPN推送的DNS地址为第二条宽带对应的合法DNS,再次重复前面的路由校验和终端抓包操作,确认线路切换之后DNS配置不会出现残留的旧路由冲突。

常见故障定位与排障逻辑

如果检查过程中发现部分域名的解析结果跳转到了非VPN指定的地址,首先排查终端本地的DNS缓存,很多终端之前接入过其他公共网络,残留的DNS缓存记录会绕过VPN的DNS请求直接返回历史结果,清空本地DNS缓存之后再重新发起解析请求即可验证是否是缓存引发的异常。

如果出现DNS请求间歇性丢包的情况,要检查双宽带网关的NAT会话表,确认VPN对应的DNS请求的源端口没有被双线路负载均衡的端口复用规则占用,调整DNS请求的端口绑定规则,给VPN相关的DNS请求分配独立的源端口段,就可以解决这类间歇性异常问题。

实操过程中的常见误区规避

很多用户为了优化解析体验,会在VPN的DNS配置里同时添加多个不同运营商的公共DNS地址,在双宽带环境下这类操作反而会让DNS请求随机分流到两条线路,不仅不会优化解析效率,还会直接提升DNS泄露的概率,完全不符合VPN业务的配置规范。

不要直接开启双宽带网关的全局DNS代理功能,双线路的DNS代理默认会自动把解析请求分流到它判定的延迟更低的线路,完全绕过VPN隧道的DNS强制规则,导致VPN内置的域名访问管控策略完全失效,这类隐性故障很难通过常规的页面访问测试发现。

所有检查操作完成之后,后续调整双宽带的负载均衡、线路切换规则的时候,扬帆云VPN要单独把VPN相关的DNS请求条目排除在通用分流规则之外,避免后续配置迭代的时候不小心覆盖之前做好的策略路由配置,引发新的DNS解析异常问题。

VPN 基础编辑组
VPN 基础编辑组
内容编辑

解释加密隧道、连接协议与出口地址,帮助理解 VPN 的工作方式。

查看更多文章
连接指南

从一个连接问题开始

遇到大文件断点续传相关问题,可从“确认续传机制并在完成后校验内容”开始阅读。文件大小相同并不能完全证明内容一致,需要结合具体环境判断。